Как оформлять контент в социальных сетях?
Социальные сети - один из основных каналов вовлечения жителей
в проекты городской среды.
в проекты городской среды.
Почему если ваша профессия связана с благоустройством территорий, развитием общественных пространств и в целом улучшением качества уровня жизни Вам – как специалисту сегодня не обойтись без социальных сетей?
80% Вашей целевой аудитории находится в социальных сетях
Количество уникальных пользователей на октябрь 2021 года составляло
64 млн. человек – что является 50% от общего населения страны. По состоянию на октябрь 2020 года вышеуказанных пользователей было 49 млн. – годовой прирост 15 млн. уникальных пользователей.
64 млн. человек – что является 50% от общего населения страны. По состоянию на октябрь 2020 года вышеуказанных пользователей было 49 млн. – годовой прирост 15 млн. уникальных пользователей.
Статистика
В марте 2022 года из-за запрета некоторых социальных сетей на территории России могли наблюдать «миграцию» пользователей
в отечественные социальные сети - ВКонтакте, Одноклассники и Телеграмм.
в отечественные социальные сети - ВКонтакте, Одноклассники и Телеграмм.
За два года количество уникальных аккаунтов в социальной сети ВКонтакте выросло с 28.7 млн. человек до 50.3 млн. человек практически на 45% больше в сравнении с октябрем 2020. Похожая тенденция наблюдается и в мессенджере Telegram (Префектуры города Москвы перенесли свои аккаунты из социальной сети Instagram в «мессенджер Дурова» для продолжения эффективного взаимодействия с гражданами)
14 млн. новых пользователей за 1 месяц.
14 млн. новых пользователей за 1 месяц.
Как себя позиционировать?
Анализ социальных сетей Центров компетенций
Рассмотрены и проанализированы социальные сети: VK, FaceBook, Instagram, Telegram, Одноклассники, YouTube 25 Центров компетенций в разных регионах России от Калужской области до Дальнего Востока.В ходе анализа установлено, что из 25 рассматриваемых центров активно ведут социальные сети в городах: Томск, Калуга, Уфа, Волгоград, Элиста, Новгородских областях в Санкт-Петербурге и Республике Удмуртия.
- Количество подписчиков варьируется от 450 человек (группа в ВК Центр компетенций по вопросам городской среды "ВЯЗ" при Архитектурном бюро Алексея Невзорова подведомственный Комитету молодежной политики и туризма) до 5 000 (Instagram Института развития городов Башкортостана, Института развития городской среды Нижегородской области);
- Регулярность постинга находится в границах 1-2 постов в неделю;
- Наполненность контентом - контент, информирующий, вовлекающий в проекты о городской среде, интересные статьи об особенностях прошлого благоустройства городов и постройках, анонсы конференций;
- Дублирование контента – прослеживается в работе всех АНО. «Уникальной» в этом случае социальной сетью выступает платформа YouTube на которой например центр Республики Удмуртия проводит стримы открытых конференций по готовящимся проектам
- Правильную философию АНО в социальных сетях хорошо описывает цитата основателя Калужского центра «ТОЛК» Александра Томашенко
В работе с социальными сетями также наблюдается тенденция к использованию бесплатных механизмов продвижения – в экосистеме FeceBook мы постарались найти «платные – рекламные» посты центров компетенций и таковые обнаружены не были.
СРЕДА
Центр городской среды Томской области
Работа с контентом
Когда вы работаете со своим контентом в социальной сети для этого пункта позиционирования нет никакой разницы в проецировании вашего визуального и текстового/аудио месседжа на конечного пользователя.
Мы хотим создать или уже создали для граждан условия в которых комфортно проживать и находиться, но на регулярной основе сталкиваемся с фактами вандализма или недобросовестного отношения к окружающей среде.
Напоминайте людям как тут было «до Вас», устанавливайте в парках информационных щиты с буреломами, напоминающими о том, что еще
каких-то пару лет назад в этом месте был не прекрасный современный парк, а непроходимые дебри – они пригодятся для видеоконтента в котором можно провести опрос жителей на тему: а помните какой здесь был овраг?
Было/стало это о Вашем культурном уровне развития местности – это информирование людей о том, что у них во дворе появилась контейнерная площадка, оборудованная контейнерами для раздельного сбора мусора. Это культурно-исторические справки в Ваших постах с приложением архивных фотографий времен Хрущевской застройки нашей страны. Это поля строительного мусора очищенные силами волонтеров с последующим строительством на месте ликвидированной свалки футбольного стадиона. Это дети, которых не страшно отпустить искупаться в пруду под окнами Вашего дома. Это чистые улицы без окурков и песка в лотковых зонах внутриквартальных проездов.
Это то – как вы можете показать результат своей работы населению и то, как вы можете обозначить свои планы на будущее.
Напоминайте людям как тут было «до Вас»
Устанавливайте в парках информационных щиты с буреломами, напоминающими о том, что еще
каких-то пару лет назад в этом месте был не прекрасный современный парк, а непроходимые дебри – они пригодятся для видеоконтента в котором можно провести опрос жителей на тему: а помните какой здесь был овраг?
каких-то пару лет назад в этом месте был не прекрасный современный парк, а непроходимые дебри – они пригодятся для видеоконтента в котором можно провести опрос жителей на тему: а помните какой здесь был овраг?
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «Формирование комфортной городской среды»
В 2022 году проекту «Формирование комфортной городской среды» исполняется 6 лет, за предыдущие годы финансирование на проекты по благоустройству получили 240 объектов – победителей конкурса в разных уголках России. Более 90 из них уже реализовано.
Миссия Федеральной программы – помочь городам России отремонтировать общественные места, за которые проголосуют граждане на единой всероссийской платформе WWW.43GORODSREDA.RU. Принять участие в Федеральной программе может любой объект благоустройства – будь-то двор, парк, сквер, набережная, площадь с фонтаном, все что угодно!
как использовать
Никто не запрещает нам инициировать сразу несколько завлекающих постов с предложением нашего проекта(ов) благоустройства для размещения на вышеуказанной платформе с последующим прохождением этапов рекламной кампании и голосованием за проект.
Это выгодно как бизнесу, так и ОИВ – все финансирование проекта будет осуществляться за счет Федеральной субсидии.
Это выгодно как бизнесу, так и ОИВ – все финансирование проекта будет осуществляться за счет Федеральной субсидии.
Было/стало это о Вашем культурном уровне развития местности – это информирование людей о том, что у них во дворе появилась контейнерная площадка, оборудованная контейнерами для раздельного сбора мусора.
Это культурно-исторические справки в Ваших постах с приложением архивных фотографий времен Хрущевской застройки нашей страны.
Это поля строительного мусора, очищенные силами волонтеров с последующим строительством на месте ликвидированной свалки футбольного стадиона. Это дети, которых не страшно отпустить искупаться в пруду под окнами Вашего дома. Это чистые улицы без окурков и песка в лотковых зонах внутриквартальных проездов.
Это то – как вы можете показать результат своей работы населению и то, как вы можете обозначить свои планы на будущее.
МЫ С ВАМИ МЫ НЕ
В ТЕЛЕВИЗОРЕ
В ТЕЛЕВИЗОРЕ
– что такое прямая работа с местным населением?
В современной России существует стереотип о том, что власть и народ разделены между собой невидимой гранью. Где-то там с экранов нам рассказывают о принятых решениях, о том, что нас ждет, в общем-то не сильно интересуясь человеческим мнением.
Наша первостепенная задача - разрушить этот стереотип, чтобы получить сначала в социальной сети, а потом и в «реальной жизни» лояльное местное население, что, в свою очередь, значительно упрощает работу бизнеса и административных структур.
Население необходимо, в первую очередь, информировать о том, что происходит возле места, в котором они живут.
Информированный гражданин – это спокойный гражданин, ему не нужно никуда звонить или писать чтобы понять какой объект стоится у него под окнами.
Население необходимо, в первую очередь, информировать о том, что происходит возле места, в котором они живут.
Информированный гражданин – это спокойный гражданин, ему не нужно никуда звонить или писать чтобы понять какой объект стоится у него под окнами.
Для людей необходимо создавать ивенты, которые вы сможете осветить
Опросы и игрофикации - со своим населением нужно общаться и дружить. Это те, от кого зависит количество жалоб и Ваша устойчивость на месте работы и с их же помощью. На основании обращений этих людей вы можете продавить руководителей города или даже страны прислушаться к Вам и реализовать именно Ваш проект.
ВМЕСТЕ НУЖНО – ИНАЧЕ НИКАК Взаимодействие с локальными активными социальными ячейками общества:
Мы ни в коем случае не должны забывать о том, что комфортная среда должна быть комфортной для всех групп населения: пенсионеры, люди с ограниченными возможностями, культурно-досуговые/спортивные и иные группы по интересам должны иметь равную возможность со всеми использовать реализованные в городе объекты благоустройства исходя из своих индивидуальных особенностей и(или) потребностей.
Мы ни в коем случае не должны забывать о том, что комфортная среда должна быть комфортной для всех групп населения: пенсионеры, люди с ограниченными возможностями, культурно-досуговые/спортивные и иные группы по интересам должны иметь равную возможность со всеми использовать реализованные в городе объекты благоустройства исходя из своих индивидуальных особенностей и(или) потребностей.
Итоги
Построить качественную работу с социальными сетями нельзя по строго регламентированному гайду «делай опросы», «снимай видео», «дари подарки» нельзя.
Благоустройство и развитие территорий это в-первую очередь о том, как вы можете показать гражданам результат своей работы и какие инструменты используете для вовлечение людей в процесс обустройства местности в которой они проживают даря им чувство причастности.
Ваша социальная сеть – это история развития от того что «было» к тому чем это «стало» благодаря вашей работе, куда интегрированы все ячейки местного общества и события/проекты которые происходят с ними или создаются для них.
Это карта безопасного города на которой можно посмотреть
что/где/и когда построено, на которой люди могут увидеть себя на видеоряде с последнего фестиваля в парке построенным по согласованному ими проекту, это диалог который вы ведете с населением.
Благоустройство и развитие территорий это в-первую очередь о том, как вы можете показать гражданам результат своей работы и какие инструменты используете для вовлечение людей в процесс обустройства местности в которой они проживают даря им чувство причастности.
Ваша социальная сеть – это история развития от того что «было» к тому чем это «стало» благодаря вашей работе, куда интегрированы все ячейки местного общества и события/проекты которые происходят с ними или создаются для них.
Это карта безопасного города на которой можно посмотреть
что/где/и когда построено, на которой люди могут увидеть себя на видеоряде с последнего фестиваля в парке построенным по согласованному ими проекту, это диалог который вы ведете с населением.
